Support
Vastgelopen? Een bug gevonden? Een briljant idee gekregen op de pot? We helpen je graag.
Laat iets van je horen
Stuur ons een e-mail en we reageren zo snel mogelijk, meestal binnen een paar werkdagen.
support@numbertwogames.comTip: vertel ons om welke game, welk apparaat en welke versie het gaat. Zo kunnen we je sneller helpen.
Veelgestelde vragen
Heb ik een internetverbinding nodig om te spelen?
Nee. Onze games werken volledig offline.
Bevatten jullie games advertenties of in-app aankopen?
Ace31 heeft geen advertenties en geen in-app aankopen. Eventuele toekomstige wijzigingen worden altijd duidelijk vermeld op de pagina in de store.
Heb ik een account nodig?
Nee. Je kunt meteen beginnen met spelen. Er zijn geen accounts en je hoeft nergens in te loggen.
Hoe verander ik de taal?
Ace31 volgt de taal van je apparaat. De game is beschikbaar in het Nederlands, Engels, Duits, Frans en Spaans.
Mijn voortgang of instellingen zijn weg. Wat is er gebeurd?
Instellingen worden alleen op je apparaat bewaard. Als je de app verwijdert, worden ze ook verwijderd. We kunnen ze niet herstellen, omdat we je gegevens nooit ontvangen.
Ik heb een fout gevonden. Hoe meld ik die?
Stuur ons een e-mail met een korte beschrijving van wat er gebeurde en, als het kan, een screenshot. Vermeld ook je apparaat en de versie van de game.